Para que o Cashback direto no carrinho funcione na VTEX, é necessário habilitar o novo Vale Presente.
Habilitando o novo Vale-Presente da VTEX
Se você deseja utilizar a troca de pontos por cashback direto no carrinho, a VTEX requer que seja habilitado o novo tipo de Processador (Vale-presente).
Para verificar se sua loja já está habilitada, vá em Configurações > Pagamentos > Configurações e confirme que existe o pagamento via vale utilizando o conector "Vale-presente (novo)"
IMPORTANTE: É necessário que a indicação Vale-presente (novo) esteja visível, como na imagem acima.
Caso essa configuração ainda não esteja presente, basta habilitá-la:
Habilitar Afiliações de Gateways
Caso a afiliação de Vale-presente (novo) não esteja ainda habilitado é necessário configurá-la
Importante: Se houver uma afiliação com nome "Vale-presente (obsoleto)" você precisa criar uma nova afiliação
1 - Clique em "Afiliações de gateways"
2 - Clique no "+" para adicionar um novo item
3 - Em "outros" procure e clique no item "Vale-presente (novo)"
4 - Mantenha o nome ou troque para outro mais adequado. Você pode manter as configurações padrão de Estorno (online) e Captura antecipada. Clique em Salvar
Não encontrou a afiliação?
Tente ir no menu Configurações da Loja > Provedores
Agora clique em "Novo Provedor" e procure por "Giftcard Hub"
Habilitar Condições de pagamento
Agora, volte ao menu "Condições de pagamento"
1 - Nessa mesma tela, clique em no ícone de "+"
2 - Em "Outro", escolha "Vale"
Nessa tela configure:
a) O nome (ex: Vale presente)
b) Marque a configuração como Ativa
c) Em "Processar com a afiliação" escolha "Vale presente (novo)" (ou a que você criou no passo acima)
Pronto! Basta clicar em Salvar.
IMPORTANTE
Se você está vendo dois vale presentes, como na imagem abaixo, tenha certeza que o vale presente obsoleto está desativado
Por que devo habilitar o novo Vale-Presente da VTEX?
- O Vale Presente da VTEX é um meio de pagamento, não é um desconto;
- A NF fiscal será emitida no valor integral, considerando o valor total da compra.
Um exemplo prático:
Uma venda de R$ 100,00 usando um cupom de R$ 20,00- No caso do cupom, ele é um desconto, a NF será emitida sobre os R$ 80,00 líquido
Uma venda de R$ 100,00 usando Cashback de R$ 20,00 - O Cashback é um meio de pagamento, a NF será emitida no valor de R$100,00
- Sendo que entrou R$80,00 no caixa e R$ 20 foi pago com o saldo da carteira de cashback do consumidor
- Por isso, é necessário "Habilitar o novo vale presente da VTEX", para o saldo da carteira do cliente aparecer no Checkout e ele conseguir utilizar
- Você precisa checar essa conciliação no seu ERP para não ter problemas no seu Departamento Financeiro.
- No caso do cupom, ele é um desconto, a NF será emitida sobre os R$ 80,00 líquido
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