Tração e ROI

Tração é a média de pedidos por dia que foram influenciados pela BonifiQ. Ou seja: Quantidade de pedidos / Pela quantidade de dias do período filtrado

ROI é o número que apresenta a taxa de retorno sob o investimento que o cliente faz com a BonifiQ. Ou seja:  (Vendas Liquidas - Total Pago) / Total Pago*

*Total pago para a BonifiQ, incluindo o variável e setup

Exemplo: Cliente teve R$5.000 de vendas geradas desde que começou o programa de fidelidade em Janeiro até inicio de Março, ou seja, 2 meses, o custo mensal da BonifiQ e de R$250, então o ROI é:

Receita liquida 5.000 - (Mensalidade 250 x 2 meses)

= 5000-500

=4.500 / 500

ROI = 9x (Ou seja, o retorno desse cliente foi 9x o valor investido.)

Outro ponto importante: É normal que o ROI fique baixo ou negativo no inicio do ciclo de vida do cliente.